Digipolis Antwerp est le partenaire informatique spécialisé et stratégique du groupe de la ville d'Anvers et le moteur informatique de sa transformation et de son accélération numériques. Ils réalisent des solutions et des services informatiques stables, sécurisés, performants et orientés vers l'avenir qui répondent à tous les défis numériques du groupe ville d'Anvers, aujourd'hui et à l'avenir.
La ville d'Anvers souhaitait numériser les rapports d'inspection des chantiers de construction. Après une première analyse fonctionnelle par Digipolis, Suivo a été choisi pour construire la solution sur mesure. Un défi parfait pour l'équipe de développement et de services professionnels de Suivo !
Les inspecteurs de chantier disposent désormais d'un iPad équipé d'une application qui reçoit le planning journalier et les travaux à exécuter. L'intelligence géographique est intégrée pour vérifier si l'adresse fournie correspond aux coordonnées géographiques de l'emplacement réel du chantier. En cas d'erreur, l'inspecteur peut modifier l'adresse dans l'application, ce qui sera automatiquement corrigé dans les systèmes de gestion.
Les tâches sont assorties de priorités. Pour chaque type de tâche d'inspection, vous disposez d'un flux d'inspection spécifique à suivre. Pour certaines tâches, vous devez prendre des photos et ajouter des commentaires, pour d'autres, il s'agit simplement de répondre à des questions. Les questionnaires suivent également des arbres de décision, de sorte que les questions peuvent apparaître ou disparaître en fonction de la réponse que vous donnez. Des contrôles automatiques vous obligent à compléter toutes les données nécessaires avant de pouvoir clôturer la tâche et la renvoyer pour traitement. Cela permet d'éviter les erreurs. En cas d'absence de connectivité sur le chantier, ils peuvent travailler hors ligne et le rapport sera renvoyé dès qu'une connexion sera rétablie.
Dans le système backend de Digipolis, vous pouvez également choisir de transférer une certaine tâche à un autre inspecteur, par exemple lorsqu'un inspecteur est malade et que l'inspection doit être effectuée d'urgence par l'un de ses collègues. L'application mobile est structurée de manière à ce que toutes les informations déjà remplies soient synchronisées dans le backend et transmises au nouvel inspecteur.
Le projet "En route" a été réalisé en collaboration avec Digipolis pour la ville d'Anvers et a abouti à une solution générique visant à équiper les équipes de la ville d'une application permettant d'effectuer toutes sortes d'enregistrements grâce à l'utilisation de questionnaires dynamiques lors des visites à domicile.
La solution se compose de deux éléments différents : l'application "En route" et l'application de gestion. Les deux applications fonctionnent dans le navigateur et sont entièrement réactives pour une utilisation sur les smartphones. L'application a été conçue avec une fonction générique à l'esprit afin de pouvoir être déployée pour remplir n'importe quel type de questionnaire dans n'importe quel contexte en dehors de l'utilisation initialement prévue pour les services sociaux. Les fonctionnalités optionnelles comprennent le couplage avec un dossier gouvernemental et la génération automatique de rapports.
L'application "En route" permet aux utilisateurs de s'enregistrer en remplissant des questionnaires et en prenant des photos et des notes. Les données de l'enregistrement peuvent être traitées dans un rapport et tout est transmis de manière asynchrone au backend. L'application est capable de faire face à une perte de connexion et garantit que toutes les données sont téléchargées lorsque la connexion est rétablie.
Consultation des dossiers des citoyens dans le respect de la sécurité et de la vie privée
L'application a été conçue avec une fonction générique à l'esprit afin de pouvoir être déployée pour remplir n'importe quel type de questionnaire dans n'importe quel contexte en dehors de l'utilisation initialement prévue pour les services sociaux. Les fonctionnalités optionnelles comprennent le couplage avec un fichier gouvernemental et la génération automatique de rapports.
