Molenbergnatie NV is een wereldwijde speler, opgericht in Antwerpen in 1867. Ze zijn gespecialiseerd in end-to-end supply chain management voor algemene vracht en zachte grondstoffen, zoals koffie, cacao, noten en rijst.
Met kantoren in Antwerpen, Barcelona, Charleston en Ho Chi Minh bieden ze totaaloplossingen voor de logistieke keten. Van verzending tot verwerking, douaneafhandeling, opslag en distributie van de goederen.
In de loop der jaren heeft Molenbergnatie expertise opgebouwd in transport, niet alleen in de haven van Antwerpen, maar ook in (inter)nationaal container-, bulk- en huiftransport.
Bij Molenbergnatie zijn ze jaren geleden al digitaal gegaan. Ine Weckx: "De tijd dat alles manueel gebeurde, ligt al lang achter ons. De programma's waarmee we tot 2015 werkten, voldeden niet meer aan onze operationele behoeften en de uitdagingen van onze sector. We hadden een modernere oplossing nodig." Er werd besloten om de bedrijfsprocessen verder te digitaliseren en op projectbasis verbeteringen door te voeren in de hele organisatie.
"Digitalisering is een must, daar is iedereen inmiddels wel van overtuigd. Het is echter niet eenvoudig om iedereen binnen een organisatie in dezelfde richting te krijgen. We hebben er bewust voor gekozen om alle gebruikers vanaf het begin volledig te betrekken. Alleen zo kunnen we garanderen dat de nieuwe systemen goed gebruikt en onderhouden worden."
Molenbergnatie heeft stap voor stap gewerkt aan het optimaliseren van haar digitale transportdienst.
Ine Weckx legt de aanpak uit. "We zijn begonnen met het installeren van een Transport
Management System (TMS) om de complexiteit van het end-to-end proces beheersbaar te houden. Orderbeheer, planning en rapportage gebeuren sindsdien in één allesomvattende softwareoplossing in de cloud. Het nieuwe TMS werd geïntegreerd met ons huidige ERP-pakket en begin 2018 werd Suivo daaraan toegevoegd."
Het bedrijf plaatste boordcomputers met trackers in alle trekkers en opleggers. "Voorheen waren onze voertuigen uitgerust met een vaste black box", vervolgt Ine Weckx. "Dat werd in al onze eigen trekkers vervangen door een GPS-tracker van Suivo, gekoppeld aan CAN-bus en tachograaf.
In de trailers werd per chassis een autonome Asset Tracker met herlaadbare batterij geïnstalleerd. Voor de voertuigen van onze onderaannemers kozen we voor een mobiele oplossing, de Garmin fleet 790 met trucknavigatie en transportapp. Nu kunnen we 24/7 en in real time zien waar zowel onze chauffeurs en onderaannemers als de lading zich bevinden."
Het Suivo IoT Platform biedt verschillende functionaliteiten die voor Molenbergnatie nuttig bleken te zijn. Naast het live volgen van voertuigen en lading, koos het bedrijf voor digitale communicatie tussen dispatchers en chauffeurs. "Berichten worden op een veilige en transparante manier uitgewisseld", zegt Ine Weckx. "En er zijn meer redenen waarom we voor Suivo hebben gekozen.
De gegevens van de tachograaf worden nu automatisch uitgelezen. "Dit stelt ons in staat het rijgedrag per chauffeur te monitoren."
De analyse van het brandstofverbruik gebeurt met Suivo Fleet en Suivo Analytics maakt een inzichtelijke rapportering mogelijk.
"We kunnen perfect analyseren hoe lang elke opdracht duurt. En dan heb ik het nog niet eens gehad over de realtime planning en orderverwerking. Dankzij het Suivo IoT Platform hebben we een beter zicht op onze planningsmogelijkheden en bijgevolg op het efficiënte beheer van onze chauffeurs."
Het optimaliseren van de planning was de belangrijkste reden waarom Molenbergnatie voor Suivo koos. "Onze dispatchers hadden behoefte aan nauwkeurigere informatie over ordertracking, de locatie en beschikbaarheid van onze trekkers en trailers."
Dankzij realtime registratie worden afwijkingen in de planning sneller opgemerkt en kan er direct actie worden ondernomen. Ine Weckx ziet nog meer voordelen van geavanceerde digitalisering. "We merken een aanzienlijke vermindering van onze materiaalkosten. Er is bijvoorbeeld veel minder papier in omloop, dat niet hoeft te worden gekopieerd of gescand. Bovendien verspreiden digitale gegevens zich veel sneller. Verschillende afdelingen hebben tegelijkertijd toegang tot informatie en zijn daardoor minder afhankelijk van elkaar."
Suivo is volledig geïntegreerd met het TMS, het ERP-systeem en de bestaande loonverwerkingstool en Molenbergnatie is klaar voor de toekomst. Integratie met Pionira's e-CMR applicatie (elektronische vrachtbrief) en T-Mining's blockchain technologie zal ook worden bekeken!
